人生中有很多第一次,就像是這次出國一樣,是我開業後的第一次,總結來說開業後要出國真的是戰戰兢兢,尤其是出國前,我還在趕網頁,凌晨3點終於趕完了,把預定要下的廣告下好之後,才能稍微不這麼擔心的睡覺了,這是我第一次感覺到出國的不自由,事情總是沒有作完的一天,雖然玩是玩;工作是工作,但事情沒有做完的時候,一不小心就沒有辦法跟上,所以我就算出國的晚上也是拼命的回LINE看信箱,甚至用手機遠端改了我的網頁(網頁遠端遙控用很難用的方式改了網站…),但這些問題都是我必須要承擔的,成也自己敗也自己。回國第一件事就是聯繫所有廠商,確定每件事情都在掌握,才稍稍又回到平常放心又忙碌的感覺,好像出國什麼的從沒發生過一樣(但卻讓體重留下了出國的證據)。
也由於這次出國的關係,我體悟到我還有很多的不成熟,心態上還是以員工的心態在出遊,這點我已經深刻反省,第一件事情我要認錯的是,我沒有辦法用電話連繫,客戶總是用電話連繫,不管你在哪,電話似乎是唯一的方式,但我只有提供Line。第二件事情我要認錯的是,我樂觀地以為遊玩跟工作可以完美切割,卻低估了工作與玩樂失衡的可能,造成我沒有帶電腦出門,只能用小小的手機做網頁修改,甚至因為不夠及時,讓本來可以立刻處理的問題,變得延遲處理讓問題可能被嚴重化。
在前輩的眼裡,我大概是超級新手,這種錯誤真的非常小,但後果卻大大的影響了原本身為企業主的責任與擔當,我希望客戶可以很放心的把專案交給我,同時也不用擔心這人哪天會突然消失不見,所以
"我錯了,抱歉!!"
雖然沒有客戶在這此次出遊受到影響,但讓客戶心理產生猶豫或暴露於風險之中都不是一個好的公司會做的事,只能先罪詔自己,然後讓改變成真。