網路開店電商顧問 – 來來來數位行銷

我不教電商,我自己做總行吧

我在寫這篇的同時,正在規劃去第三趟日貨連線代購的路上

「日貨連線商品這麼難賺,不要做了」

「這麼多人都在做,幹嘛去淌渾水?」

「你賣這麼貴誰要跟你買?」

這些聲音在我第一趟出發之前,所有人都普遍不看好這件事

反骨如我,就是那種

你越說我不行,我偏偏要做成給你看

第一次業績慘淡5萬

第二次業績13萬

第三次我蠻有信心再把營業額做更大

你只要記得兩件事情

“別人不會對你的人生負責,他們最喜歡的就是消滅不安感,而這不安感通常都是你的成功讓他們無地自容”

“會跟你買東西的人,常常是在意跟誰買東西,而不是在意那50,100塊給你賺去!”

我今天不是要跟你討論,我跟你講我實際做下來就是這個狀況

一個日本連線新手4天扛13萬業績、廣告花費1萬

我做了什麼

SEO -除了基礎設定外,其他還沒做
Social Network – Facebook直播、Facebook Ads、LINE@推播、小模個人動態時報推廣
SEM – Google聯播網 + 再行銷
會員建立 – 提供50元購物金吸引註冊,加強加入意願、提供產品限時優惠活動
EDM發送 – 通知新品、提醒連線截止時間 

幾個重點分享

1. 這裡面最有效的是Facebook廣告,促成了大部分的官網成交跟私訊成交,但其他渠道供應了大部分的流量,同時跳出率跟停留時間,都很符合心中設定也都很有改善空間,看起來日貨連線真的著重在找對人這件事而非找到產品需求。

2. Facebook直播在我身上,他算是一個助於事後導購的方式,而不是邊直播邊買,這點我蠻意外的,同時在官網線上數開播前11人,開播後沒有明顯差異,完播後45人,對於直播這件事,認真經營內容不會錯,我是蠻有信心的可以有更多的成長。

3. 小模這塊,只要記得一件事情,小模TA的組成是什麼,帶來的流量就是什麼,給大家一句話

喜歡看直播連線開箱的人,跟喜歡看小模大頭貼XXX的人完全不同

雖然我一開始鐵齒,詳細的調查了該位小模追蹤人數跟平常互動數的狀況,心裡想可以試試看,但最後,我幫自己付了學費,也成為活生生血淋淋的CASE (30秒選錯媒介就上手) 可以寫在教科書上,但我不覺得這個工具是有問題的,錯的是用法跟誰來用,而我剛好用得不好,我的錯。

(特別感謝了幫我牽線的經紀人,沒有他居中協調,當天的同步曝光是不可能這麼迅速的,只是當天有人鬧版,我始料未及,只能拼命按隱藏。)

4. EDM這塊完全是新的嘗試,你說到底現在誰會看EDM?開信率應該不高吧?這些念頭我在做之前也充滿疑惑,畢竟我還真的沒有收過日貨連線在發電子報的,之前買代購的話通常都是時間到廣告下一下我看到就去看,不太有機會收到這種電子報,我後來每天連線都發一篇電子報,由於時間很短我只發了三天,但這三天就有很多事情可以做了,客官看看開信率看看,其實蠻不錯的,自有會員開信是比較不會排斥的,但相對的,如何提高網站點擊率這件事情,EDM就有很多AB測試的工作等待優化了。

(就在9次點擊中,最後一封的收單截止就有收到私訊下單,但量體不夠,電子報的轉換還待觀察)

(真的是非常感謝電子豹創辦人張國基先生,給我很大的鼓勵,同時也給了我優化電子報的提示,讓這次EDM非常順利產出)

5. 怎麼讓客戶下單?我試圖對購買的客戶問了幾個問題之後發現,原有顧客都有習慣購買的地方,會來這邊買一方面是之前有加入追蹤部落格、朋友介紹,再來通常都是有看到廣告、看過直播的人,最後才是幾個搜尋之後覺得我們有比較便宜的人。這讓我蠻有信心的,這個行業看起來靠的多是累積,並不是殺價,代購就算有重複的商品貴一點也會在習慣的地方購買的人是存在的。

這次代購學會的東西實在太多了,我想分享大概一時半刻也都打不完

但我想強調一點,所有的事前準備都是很重要的,官網沒有先自行測試、FB直播沒有先預告、連線截止日期沒通知、超商未付費沒通知,這些完全都是會讓你摔跤的事情,實在是太重要了

看到這邊的觀眾特別讓大家看一下FB投放的部分數據資料 (計價單位:USD)

這是同時間做三組不同的TA的結果

官網的類似受重部分明顯勝出 (不論是貼文互動、CTR甚至CR)

我自己在輔導廣告投放、GAEC的使用,我想做的就是一個,我教給你方法我自己試過,也賺到錢

「賺錢教什麼都言之有理,沒賺錢教什麼我都會三思這個是否可行」

這才是硬道理

Exit mobile version