今天剛好有機會去了一趟木柵市場，客戶問到了很多關於社群的事情，我想剛好有這個機會可以跟大家分享，粉絲團要怎麼進行操作會比較好。
越來越多的人知道粉絲團之後，每個店家都嚷嚷著要社群這件事，好像沒有社群就跟不上現在的潮流，但事實是，店家用了很多時間貼了很多貼文，卻沒有辦法有好的觸及或更多讚數，我提供了幾個可以參考的做法
1. 你是在開公佈欄還是粉絲團？店家通常會一廂情願的貼自己覺得重要的東西，三天一產品、五天一活動，但說穿了，這樣的東西在粉絲的眼裡就是，無聊、無聊和超級無聊，我們是為了看這家店有趣的東西才來的，產品的確或多或少還是要介紹，但每PO都是產品，久之除了產品粉絲什麼也看不見，馬上收回讚跟你說掰掰！
2. 心情小語、笑話、新奇有趣文，跪下來求你了，千萬不要再亂發了，很多人不知道要幹嘛，就每天心情小語、心理測驗、名言佳句一直發，大家可不是為了來你家看笑話才來看你的，雖然店家有時會想不到發什麼發發心情小語，我覺得OK，但你一直發一直發一直發，這就是根本沒有準備好要經營粉絲團，只是為了有而有，更不要再行銷業界就有人專門幫人經營粉絲團，貼的都是這樣沒內容的東西，這樣子的行銷公司，根本沒資格幫別人做行銷。
3. 越貼近現實越好，最好是今天遇到的事情，或者是最近發生的事情，原創的東西是大家會想認真看，日常生活中一定不難發現幾件可以跟大家分享的東西，當然平常認真地收集素材，就可以照著你的規劃每天做個更新，讓大家每天都看到你新的貼文，看到那些有趣的貼文是真的會讓人會心一笑的。
4. 了解你的粉絲的作息，當你看到這篇貼文的同時，這不是偶然，而是我真的認真地觀察大家的作息時間，才決定在10點發文，更正確地說我知道你們就算12點也還在線上，通常要過1點才會睡覺，配合粉絲的作息去發文，會為你的貼文觸及加不少分，尤其像我這麼貼心，所以粉絲要是看完這篇分享，如果可以按個讚我會感謝到哭出來唷！
以上是我針對粉絲團經營的一點建議，最後還是要提醒大家，更新這件事情一定要有規律，活躍的粉絲團會增加客戶的黏著度。
圖片來源 – 網路